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Información General

Última actualización: 15 de marzo de 2025

En furanestivo, nos comprometemos a proteger tu privacidad y salvaguardar toda la información personal que compartes con nosotros. Esta política de privacidad explica detalladamente cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tus datos personales cuando utilizas nuestros servicios de seguridad financiera.

Nuestra empresa, con sede en Calle San Alberto Magno, s/n, 14071 Córdoba, España, opera bajo la estricta regulación del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y todas las normativas españolas aplicables en materia de protección de datos.

Compromiso de Transparencia

Creemos firmemente que la transparencia es fundamental para generar confianza. Por ello, nos esforzamos por proporcionarte información clara y comprensible sobre nuestras prácticas de privacidad, evitando tecnicismos innecesarios y explicando cada aspecto de manera accesible.

Datos que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para ofrecerte nuestros servicios de manera efectiva y personalizada. La información que recogemos incluye tanto datos que nos proporcionas directamente como información que obtenemos automáticamente durante tu interacción con nuestros servicios.

Información Personal Directa

Nombre completo y apellidos para identificarte correctamente en nuestros sistemas

Dirección de correo electrónico para comunicaciones importantes y notificaciones de servicio

Número de teléfono para contacto directo cuando sea necesario

Dirección postal completa para correspondencia oficial y verificación de identidad

Información financiera relevante como ingresos, gastos y objetivos financieros

Documentos de identificación oficial cuando la normativa lo requiere

Información Técnica Automatizada

Nuestros sistemas recopilan automáticamente cierta información técnica cuando accedes a nuestros servicios. Esta información nos ayuda a mejorar la experiencia del usuario y garantizar la seguridad de la plataforma.

Dirección IP y ubicación geográfica aproximada para seguridad y cumplimiento normativo

Información del navegador y sistema operativo para optimizar la compatibilidad

Patrones de navegación y uso de la plataforma para mejorar nuestros servicios

Cookies y tecnologías similares según tu configuración de preferencias

Uso de la Información

Utilizamos tu información personal exclusivamente para los fines legítimos relacionados con la prestación de nuestros servicios de seguridad financiera. Cada uso de tus datos está justificado por una base legal específica y se realiza con el máximo respeto a tu privacidad.

Propósitos Principales

Proporcionar servicios de consultoría y educación financiera personalizada según tus necesidades

Verificar tu identidad y cumplir con las obligaciones legales de diligencia debida

Comunicarte información relevante sobre nuestros servicios y actualizaciones importantes

Analizar y mejorar continuamente la calidad y efectividad de nuestros servicios

Prevenir fraudes y garantizar la seguridad de todos nuestros usuarios

Cumplir con las obligaciones legales y regulatorias aplicables

Marketing y Comunicaciones

Solo te enviaremos comunicaciones de marketing si has dado tu consentimiento explícito para recibirlas. Siempre puedes retirar este consentimiento en cualquier momento utilizando los enlaces de cancelación en nuestros correos o contactándonos directamente.

Almacenamiento y Seguridad

La seguridad de tu información es nuestra máxima prioridad. Implementamos múltiples capas de protección técnica, organizativa y física para salvaguardar tus datos personales contra accesos no autorizados, pérdida, destrucción o alteración.

Medidas de Seguridad Técnicas

Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos sensibles

Sistemas de autenticación multi-factor para accesos administrativos

Monitoreo continuo de seguridad las 24 horas del día

Copias de seguridad regulares con cifrado avanzado

Firewalls y sistemas de detección de intrusiones actualizados

Períodos de Retención

Conservamos tu información personal únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los cuales fue recopilada, incluyendo cualquier período de retención legal requerido. Generalmente, mantenemos los datos de clientes activos durante la duración de la relación comercial más siete años adicionales para cumplir con las obligaciones fiscales y regulatorias.

Tus Derechos de Privacidad

Bajo el RGPD y la legislación española de protección de datos, tienes derechos específicos y exigibles respecto al tratamiento de tu información personal. Nos comprometemos a facilitar el ejercicio de estos derechos de manera gratuita y en los plazos legalmente establecidos.

Derechos Fundamentales

Derecho de Acceso: Puedes solicitar una copia de todos los datos personales que tenemos sobre ti

Derecho de Rectificación: Tienes derecho a corregir cualquier información inexacta o incompleta

Derecho de Supresión: Puedes solicitar la eliminación de tus datos en determinadas circunstancias

Derecho de Portabilidad: Puedes recibir tus datos en formato estructurado para transferirlos a otro proveedor

Derecho de Oposición: Puedes oponerte al tratamiento de tus datos para fines específicos

Derecho de Limitación: Puedes solicitar que restrinjamos el procesamiento en ciertas circunstancias

Proceso para Ejercer tus Derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, simplemente envía una solicitud por escrito a nuestro correo electrónico info@furanestivo.com o por correo postal a nuestra dirección física. Responderemos a tu solicitud dentro del plazo legal de un mes, pudiendo extenderse en casos complejos con la debida notificación.

Política de Privacidad